Насилие против иностранных туристов

Таракихи, июнь 2011 г. ::: Преступность в Гватемале

Тикаль, Гватемала

Гватемала – потрясающе красивая страна, которую называют «страной вечной весны». Гватемала уже давно славится как известное туристическое направление - туда едут, чтобы посмотреть на древние майянские руины (среди которых знаменитый Тикаль в округе Петен), на озеро Атитлан, на современных индейцев майя и на знаменитые вулканы, на пляжи с черными песками и на старые колониальные города – Антигуа и Панахачель. В Гватемалу едут американские и европейские туристы, едут студенты изучать испанский язык, едут миссионеры и волонтеры различных неправительственных организаций и фондов. Гватемала, обладая всеми природными богатствами, просто создана быть туристическим раем.

Касерио-ла-Бомба – угроза туризму

Недавно, 15 мая 2011 г. в местечке Касерио-ла-Бомба, округ Петен (недалеко от южной мексиканской границы) были жестоко убиты 29 местных жителей-крестьян, павших жертвами в разборках между наркоторговцами. Жертвы были обезглавлены, а убийцы оставили на стенах дома пустынного ранчо предупреждения и угрозы, написанные кровью. Правительство было вынуждено ввести в провинции Петен особое положение.

полицейская операция, Гватемала

Провинция Петен, которая располагается в пятистах километрах от столицы Гватемалы – одна из самых посещаемых провинций страны. Именно там находится Тикаль - сохранившиеся до наших дней пирамиды священного города древней цивилизации майя. Петен также известен своими национальными парками, такими как Ишпанпахуль, или биологический заповедник Сан-Роман.

Туристический сектор в Гватемале является вторым по значению источником для заполнения местного бюджета. Согласно цифрам Ассоциации туристических агентств Гватемалы, около 15% работоспособного населения работает в туристическом секторе. Поэтому гватемальцы чрезвычайно обеспокоены возможностью сокращения туристического потока из-за постоянно растущего уровня преступности в стране, где ¾ населения живут в бедности, из них половины – в нищете. Последнее ужасное событие в Касерио-ла-Бомба вызвало обеспокоенность среди местных поставщиков туристических услуг.

Мариано Бельтранена, председатель Торгово-промышленной Палаты Гватемалы, недавно озвучил среди деловых кругов общую обеспокоенность возможным спадом туризма в связи с этим трагическим событием, а Национальная программа по содействию туризму (ASISTUR) опубликовала предостережения для дипломатического корпуса, туристов и местных жителей о том, что в округе Петен находиться небезопасно по причине минувших событий.

Хотя ASISTUR считает необходимым предупреждать появление слишком негативной информации в СМИ о якобы грозящей туристам опасности, все же некоторые его представители выражают открытые опасения, что туристический поток все равно может сократиться, при этом пострадают именно предприятия мелкого бизнеса, нацеленные на обслуживание туристов в этом популярном районе.

Prensa libre

Немного цифр о туризме в Гватемале

За последние 35 лет международный туризм в Гватемале развивался очень неравномерно. В период между 1960 и 1995 гг. общий прирост туристического потока составил около 4% в год, причем в 1960 г. Гватемалу посетило 110.000 иностранных туристов, а в 1995 году – 563.000. Однако, в последующем 1996 году число иностранных туристов пошло на спад. Доходы туристического сектора за этот период продолжали расти еще более впечатляющими темпами – от 8.0 миллионов долларов в 1960 году, до 284.3 миллионов долларов в 1996 году, а число гостиниц соответственно выросло в 3.000 до 13.000.

Подобная статистика может внушить самый радужный оптимизм – если подсчитать темпы роста, то Гватемалу в настоящее время могут посещать около 800.000 туристов в год, что может стимулировать дополнительный прирост годового бюджета на 400 миллионов долларов. Однако, увеличение туристического потока вовсе не означает автоматического роста благосостояния местного населения и модернизацию сферы обслуживания туристов. Напротив – социальные проблемы гватемальского общества, прирост городского населения, ухудшение условий жизни провоцируют рост преступности, которая оказывает негативное влияние не только на качество жизни самих гватемальцев, но и на уровень обслуживания приезжих туристов. Международным сообществом давно был признан тот факт, что успешное развитие туристического сектора в той или иной стране напрямую зависит от способности данной страны обеспечить приезжающим туристам приятную и безопасную поездку, в то время как даже большие рекламные туристические кампании, несмотря на большое вливание денег, не смогут послужить гарантией привлечения туристов, если те будут проводить свои дни в чужой стране в страхе и опасениях. Считается, что сам турист – лучшая реклама той страны, которую он посещает. В век интернета, прямой и непосредственный обмен опытом и впечатлениями между туристами из разных стран может в буквальном смысле создавать хорошую или плохую международную репутацию для той страны, которая желает привлечь туристов из-за рубежа. Поэтому, для комфортного пребывания чужих граждан, стране с нестабильной и небезопасной обстановкой нужно сначала решить свои внутренние проблемы.

Гватемала решает проблему безопасности туристов двумя прямыми методами – во-первых, в стране принимаются меры предотвращения и профилактики преступления, и во-вторых, обеспечивается непосредственная охрана иностранных туристов на территории Гватемалы.

Одной из эффективных превентивных мер считается распространение прямо в аэропорту специальных буклетов для туристов, где на разных языках приезжающих информируют о том, как надо вести себя в Гватемале и дают необходимые контакты для быстрой связи с органами порядка и безопасности. Распространение подобных буклетов, как считают, помогло в некоторой степени снизить статистику преступлений, связанную с иностранными туристами. Безусловно, одними буклетами проблему решить сложно, но тем не менее, некоторое снижение подобной статистики внушает осторожный оптимизм.

В качестве второй меры безопасности – для непосредственной охраны туристических караванов и туристических групп, - в Гватемале была учреждена специальная Муниципальная туристическая полиция (Policía Municipal de Turismo), которая обеспечивает безопасность в главных туристических центрах страны и на дорожных магистралях, которые туда ведут.

Sostenibilidad del turismo mediante la gestion de la seguridad en los lugares de destino

Тирания преступности в стране «вечной весны»

За последние десять лет туристический поток в Гватемалу удвоился, но также увеличился и уровень преступности в стране. Как полагают многие аналитики – события в Петене являются лишь началом новой реальности - а именно, вступления Гватемалы в ряды государств Латинской Америки, известных не своими туристическими достопримечательностями, а высоким уровнем преступности, и время от времени сотрясаемыми кровавыми разборками наркокартелей.

Тихие колониальные города Гватемалы, которые раньше славились своей древней уютной атмосферой, в настоящее время превращаются в сцену преступлений, создающих атмосферу страха и неуверенности в будущем. Город Антигуа, окруженный тремя вулканами, несколько лет считался гватемальцами тихой мирною гаванью, где располагаются языковые школы, лавки местных ремесленников, и неправительственные организации, занимающиеся проблемами индейцев. Однако, буквально за последние несколько лет ситуация изменилась – тот уровень насилия и преступности, который захлестнул Центральную Америку, не минул и этот тихий уголок. Кармелина де Моралес, 62-х лет, которая всю жизнь прожила в Антигуа, сказала что ситуация с преступностью каждый год ухудшается.

Кармелина де Моралес, 62-х лет, Гватемала

 «Мы никогда не слыхали о нападениях - даже во время войны не было такого насилия», - сказала она, имея ввиду гражданскую войну, которая закончилась подписанием мирных соглашений в 1996 году. «А сейчас даже дети ходят с оружием и ножами, и это внушает страх».

Общая волна насилия в стране затрагивает и туристический сектор, поэтому туристы, направляющиеся в Гватемалу, являются потенциальным объектом криминальной деятельности.

Согласно официальной статистике, в 2008 году 5 тысяч преступлений были направлены против туристов, большинство из них – мелкие преступления в виде краж из рюкзаков, разрезания сумок бритвами, кражи наличных денег, кредитных карточек и фотоаппаратов. В 2007 году на улицах Антигуа был убит американский турист, двое американских туристок изнасилованы, и несколько других туристов ограблены под угрозой оружия – так сообщает Посольство США, которое ведет статистику преступлений, направленных против американцев. Посольство советует своим туристам не расслабляться в Антигуа – теперь этот город считается опасным.

Global Post

Помимо мелких краж и мошенничества с банкоматами со стороны местного населения, в Гватемале также орудуют и крупные международные преступные группировки – это члены крупнейшего мексиканского наркокартеля Las Zetas, которые подозреваются в организации недавней страшной резни в Касерио-ла-Бомба, а также «банды без границ» - известные бандитские группировки Мара Сальватруча (Mara Salvatrucha), и ее ответвления – MS-13 и MS-18, которые отличаются от других преступных группировок обилием татуировки на лице и по всему телу. Члены этой банды, называемые «mareros» или «maras», занимаются всеми видами преступного бизнеса – похищают маленьких детей чтобы вырастить их в духе банды и сделать своими членами, переправляют наркотики, грабят, убивают, занимаются организацией проституции. Местное население, как в городской так и в сельской местности, уже давно не чувствует себя защищенным со стороны государства, поэтому пытаются оградить себя от опасности мерами локального и общинного самоуправления – создание местных патрулей быстрого реагирования, огораживание улиц, и сменного дежурства – всем тем, что позволяет превратить свой дом, улицу и квартал в настоящую крепость.

Турист – потенциальная жертва

Однако, передвигающиеся по стране туристы не могут располагать такими средствами защиты, и вольно или невольно подвергают себя опасности нападения. Очевидно, что иностранец в чужой стране выделяется среди местного населения своей речью, одеждой, манерой двигаться, жестикуляцией, поведением в общественных местах и в первую очередь - другим расовым типом. Как правило, «белый» человек, и особенно американец, воспринимается в Латинской Америке как носитель благосостояния из «успешного» общества, поэтому априори предполагается, что у него есть денежные средства, имущество и ценные личные вещи, которые не может себе позволить представитель «третьего мира». В силу стереотипа такого восприятия, европейские и американские туристы рассматриваются как потенциальная добыча для криминальных элементов местного общества, включая коррумпированных представителей власти.

В Гватемале, наиболее частыми видами преступлений по отношению к туристам являются:

- нападение и ограбление туристов на улицах и городских площадях;

- нападение на транспортные средства, следующие по маршрутам между аэропортами и гостиницами;

- нападение на туристические автобусы на пустынных шоссе внутри страны;

- нападения на отдельных туристов, посещающих национальные парки;

- факты коррупции со стороны чиновников на пунктах въезда в страну;

- факты самовольного повышения цен со стороны нечистоплотных работников транспортных предприятий.

Некоторые туристические агентства, работающие в Гватемале, не желают доносить до своих клиентов реальную информацию о возможной угрозе жизни во время их пребывания в стране, что нередко приводит к трагическим инцидентам. Так, в ноябре 2009 г. на восточном побережье Гватемалы, в порту Санто-Томас-де-Кастилья был застрелен Пауль Вольфганг Риттер - пожилой норвежский турист, который сошел с борта круизного лайнера, чтобы сделать фотографии на местном историческом кладбище. Когда тот делал съемку, к нему приблизились двое местных молодых людей с татуировкой на лице, и попытались отнять у него фотоаппарат. Во время этой попытки пожилой норвежец был убит выстрелом из пистолета. Как выяснилось позднее, пассажиры круизного лайнера не знали о высоком уровне преступности в Гватемале, который на тот момент достигал 17 убийств в день. По замечанию газеты The Latin American Herald Tribune, в 2008 году в Гватемале было зарегистрировано 5.400 убийств – при населении Гватемалы в 13 миллионов человек. Эта цифра близка к годовой статистике убийств в Мексике – однако в Мексике население почти в семь раз больше!

Новости круизов

Совсем недавно, 26 мая 2011 г. большой пассажирский автобус с туристами подвергся нападению по дороге в город Эскуинтла (Esquintla). Двое нападавших хотели остановить автобус, однако водитель не стал останавливаться, и доехал до самого города, за что он сам и проводница получили по пуле. Нападавшие скрылись в направлении города Антигуа.

Чужой монастырь – чужой устав

Следует отметить, что иногда туристы подвергаются нападению не только со стороны криминальных элементов, но и достаточно мирно настроенного местного населения. Как правило, это происходит по вине самих туристов - их низкого культурного уровня и неуважения к местным традициям и правилам поведения. Гватемала является страной с этнически разнообразным населением - там проживает более двадцати народностей индейцев-майя, которые живут по своим общинным законам, очень часто не предусматривающим вторжения носителей иной, а тем более, иностранной и резко отличающейся от местной, культуры.

Со своей стороны, туристы желают познакомиться именно с потомками и носителями древней культуры майя – и приезжают в гватемальские провинции пообщаться с местными индейцами, которые в большинстве своем настроены довольно мирно, а в туристических местах даже ориентированы на поток туристов, предлагая им местные ремесленные изделия. Тем не менее, в удаленных деревнях и поселках местные индейцы могут не желать общения с иностранцами, а назойливые приставания со стороны туристов познакомиться поближе могут окончиться трагически - как это произошло в 2000 году в поселке Тодос-Сантос-Кучуматан (Todos Santos Cuchumatán), где группа местных индеанок линчевала заезжих туристов-японцев, проявляющих слишком близкий интерес к индейским детям, которых индейские матери по местному обычаю несли за спиной. Между местными индеанками и туристами разгорелась потасовка, которую один из японцев снимал на камеру – потасовка переросла в серьезный конфликт, в результате которого гватемалец – водитель туристического автобуса, а также японец-турист были убиты. Впоследствии представители индейской общины объяснили, что они приняли японцев за последователей сатанинской секты, похищающей детей (слухи об этой секте распространились в поселке незадолго до злополучного визита японских туристов в Тодос-Сантос).

Данный случай является примером того, как криминальная ситуация в стране влияет на восприятие жителями окружающей реальности. Новостные программы на гватемальском телевидении и других СМИ редко обходятся без упоминания о криминальных инцидентах и актах насилия. Жители Гватемалы знают, что в их стране орудуют банды, похищающие детей для превращения в бандитов или на продажу органов. Информация о подобных устрашающих преступлениях, которая регулярно появляется в местных СМИ, не может не влиять на отношение местных жителей к чужакам. Невинная шутка или разговор с местным ребенком может обернуться актом насилия со стороны местных жителей, как это случилось в вышеописанном инциденте в Тодос-Сантос, и надо сказать, что этот трагический случай был далеко не последним в списке нападений на иностранных туристов. Подобный случай произошел семь лет спустя, в 2007 году в поселке Чикаман, провинция Киче, где двое иностранцев – включая одного американца - спускались по реке в каяке. На берегу они встретили местного ребенка, и затеяли с ним шутливый разговор, который закончился нападением на иностранцев со стороны собравшейся группы местных жителей, и обвинениями в намерении похитить ребенка. Подобный случай имел место и в провинции Петен, где семейную пару гватемальцев обвинили в похищении детей – муж был избит и сожжен, а жена смогла вовремя обратиться в полицию, и осталась жива. В том инциденте также пострадал и американский гражданин, который попытался вмешаться в ситуацию – его тоже угрожали лишить жизни, но в конечном итоге отпустили.

Культура поведения в чужой стране формируется путем уважения к чужому народу и осознания различий между схемами поведения в родной стране и стране пребывания. Иностранные туристы в Латинской Америке очень часто не осознают, что являются гостями у совершенно другой цивилизации, другой ментальности и другой традиции, которая кардинально отличается от насаждаемой в западном мире картины «комфортного» окружающего мира и принципов толерантности и политкорректности. Особенно этому заблуждению подвержены американские туристы, со школьной скамьи уверенные в том, что весь окружающий мир вполне разделяет и признает правильность и справедливость принципов американского демократического мировосприятия, и следовательно, в чужой стране можно придерживаться таких же правил и схем поведения, как и дома в Штатах. Однако, пребывание в странах Латинской Америки часто заканчивается приобретением болезненного опыта и неприятного открытия того факта, что латиноамериканская повседневная реальность может быть некомфортной и даже жестокой. Официальные органы заверяют, что нет достоверных данных, которые бы давали основание говорить, что именно американские туристы более всего подвергаются нападениям, однако поскольку именно американцы чаще всего путешествуют в Центральную и Латинскую Америку, то статистика нападений на туристов в первую очередь говорит о гражданах США. Кроме того, именно Посольство США в Гватемале (и других латиноамериканских странах) ведет открытый учет криминальных инцидентов, направленных против своих граждан. В частности, с декабря 2008 года в Гватемале зарегистрировано 22 убийства американских граждан, из них 8 в 2008 году, 8 в 2009 году, и 6 в 2010 году.

Travel Advice – Советы путешествующим

Для подготовки своих туристов к поездкам за рубеж и адаптации к местным правилам, консульства США, Канады, Австралии и Объединенного Королевства выпускают так называемый Travel Advice – Cоветы путешествующим.

Австралийский турист, у которого в городе Антигуа похитили все кредитные карточки, фотоаппарат и ай-под. Ему пришлось поломать голову над тем, как вернуться домой без денег
Австралийский турист, у которого в городе Антигуа похитили все кредитные карточки, фотоаппарат и ай-под. Ему пришлось поломать голову над тем, как вернуться домой без денег. Photo: Ezra Fieser/GlobalPost

Советы путешествующим включают сообщения об иностранных (американских) гражданах, пострадавших во время путешествия в Гватемалу (Crime Report), об опасных происшествиях в регионах, а также рекомендации по выбору туристического маршрута и о правилах поведения в чужой культурной среде.

В частности, Travel Advice сообщает о том, что по всей Гватемале проходят демонстрации, которые в основном, носят мирный характер, однако в последнее время демонстранты все чаще блокируют важные дорожные магистрали, включая дороги в международные аэропорты. Иногда туристов используют в качестве живого щита, как это случилось в 2009 году в Петене. Особый риск представляет север Гватемалы, на границе с Мексикой (северо-западный угол провинции Петен), в Сьерра-де-Лакандон и национальном парке Лагуна-дель-Тигре. Также, известны случаи, когда иностранные туристы против своей воли становились заложниками в местных политических разборках – так, в 2008 году на реке Дульсе (Ливингстон) индейские «активисты» взяли в заложники американских туристов.

Посольство США предупреждает, что похищения детей по-прежнему случаются в разных районах Гватемалы, и информация об этом распространяется как в СМИ, так и на уровне бытовых слухов. Местные жители, отчаявшиеся самостоятельно справиться с преступностью и не имеющие эффективных законодательных структур, часто прибегают к суду линча на уровне своих поселков и муниципалитетов. На границе с Гондурасом, в поселке Камотан (Camotan, Chiquimula), где находятся руины знаменитого майянского города Копан, толпа чуть не растерзала трех местных женщин, которых подозревали в содействии иностранцам по усыновлению детей, и в убийстве маленькой девочки, чьи изуродованные останки были найдены поблизости. Слухи о похищении детей особенно быстро распространяются в небольших поселках, поэтому любого чужака, заглянувшего в отдаленную сельскую местность, встречают с большим подозрением. Американскому посольству стало известно, что подобные слухи сейчас активно циркулируют в районе вулкана Тахумулько и в департаменте Сан-Маркос.

С учетом существующей ситуации, советы путешествующим включают следующие практичные рекомендации:

- избегайте митингов и собраний взволнованных людей. Попытка вмешаться может повлечь за собой нападение со стороны толпы;

- избегайте близкого контакта с детьми, особенно при фотографировании в сельской местности - к подобному контакту отнесутся с большой тревогой, и он может повлечь за собой панику и насилие со стороны местных жителей;

- узнавайте о местных событиях и возможных демонстрациях у администрации гостиницы. Избегайте тех мест, где проходят массовые скопления людей;

- американские граждане, путешествующие за границей, должны следить за последней информацией на веб-сайте Бюро по консульским делам при Госдепартаменте США, на котором опубликованы текущие Предупреждения о возможной опасности. Эту информацию можно отслеживать на Твиттере или Фейсбуке.

- по прибытии в аэропорт города Гватемалы, не берите первое попавшееся такси – возьмите «Безопасное такси» (“Taxi seguro”), чей киоск находится прямо в аэропорту. «Безопасное такси» одобрено Гватемальским Институтом туризма (INGUAT);

- не пользуйтесь дешевыми городскими и междугородними автобусными маршрутами – именно там чаще всего происходят нападения;

- не демонстрируйте публично свои ценные вещи – это может спровоцировать нападение. Если на вас напали, то не сопротивляйтесь - как показывает статистика, в большинстве случаев сопротивляющуюся жертву убивают, так как грабители почти всегда носят при себе оружие и без колебаний пускают его в ход;

- избегайте путешествовать в одиночку. Путешествуйте организованными группами, в караване двух-трех автобусов, которые будут передвигаться по главным дорогам. Не сообщайте незнакомым людям о вашем маршруте; избегайте останавливаться в гостиницах где не принимаются надлежащие меры безопасности; передвигайтесь только по известным туристическим маршрутам.

- в настоящее время, избегайте пользоваться банкоматами в г.Антигуа – именно там чаще всего случается неавторизованное мошенническое снятие денег со счета клиента после того, как клиент пользовался банкоматом. Подобные случаи также часто случаются в г.Гватемала;

- избегайте «добрых самаритян». Как правило, операция по обману туриста происходит в отелях: некий «добрый человек» сообщают туристу о том, что с его оставленной на стоянке гостиницы машиной «что-то происходит» (например, спустила шина, которую сами же мошенники и прокололи). Когда обеспокоенный турист выходит на стоянку, его под угрозой оружия грабят прямо при свете дня;

Embassy of the U.S.A., Travel Advice

Для русских туристов, МИД России приготовил несколько другие рекомендации, достаточно общего характера – поскольку Гватемала не является популярным туристическим направлением для россиян, то рекомендации для российских туристов, в основном, касаются Египта, Туниса и Турции. Тем не менее, выезжая в Гватемалу или другую страну, имеет смысл прочитать памятку МИД о поведении в чужой стране. Советы в этой памятке учитывают характер русских людей, поэтому они несколько отличаются от советов, которые американский Госдепартамент дает своим гражданам (рекомендуется сравнить эти советы).

Вот советы для наших российских граждан, которые вполне могут пригодиться в такой стране, как Гватемала:

«В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:

- проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;

- быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;

- уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;

- не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

- при пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.

- в случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.

- следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.

- если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение.

- если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.»

Ростуризм – памятка по вопросам безопасности

МИД РФ. Полезные советы российским гражданам, выезжающим за рубеж.

Как уже упоминалось, Посольство США ведет подробный список нападений на американских граждан и резидентов страны в Гватемале.

Вот список зарегистрированных нападений на иностранных туристов в Гватемале с начала текущего 2011 года (статистика Посольства США в Гватемале):

Май 2011

05/17/2011

Город Гватемала, зона 10 (прим.перев.: деловая зона города Гватемала). Сотрудник Посольства заметил, как один водитель выстрелил в другого во время дорожного инцидента напротив Обелиска.

05/14/2011

Антигуа, Сакатепекес: Воры распороли рюкзак у туристки, и вынули ее паспорт, когда она направлялась на автобусе из Антигуа в Кецальтенанго.

05/11/2011

Антигуа, Сакатепекес: У волонтера неправительственной организации украли 2.400 евро (примерно 3.300 америк.долларов), когда он снимал деньги из банкомата в Центральном парке.

05/09/2011

Город Гватемала, зона 1: Когда турист пил газировку в магазине, на него напала и избила группа молодых людей. У туриста сломаны ребра и разорвано легкое.

05/07/2011

Город Гватемала, зона 7: Два туриста, которые посещали дом своего родственника, были ограблены преступниками, которые их избили и похитили 5.000 долларов.

05/06/2011

Антигуа, Сакатепекес: В вестибюле гостиницы из сумки туриста был украден паспорт.

05/04/2011

Город Гватемала, зона 10. Сотрудница Посольства подверглась нападению: угрожая оружием, воры отобрали мобильный телефон и наличность, когда она остановилась на светофоре.

Апрель 2011

Декабрь 2010 - апрель 2011 

Антигуа, Сакатепекес: За период в пять месяцев, а именно с декабря 2010 по апрель 2011 г., по меньшей мере 57 туристов и резидентов из десятка стран (включая США) потерпели значительный материальный ущерб в результате мошеннических операций по снятию денег со своих счетов и в результате клонирования своих кредитных карт. Большинство мошеннических операций случились непосредственно сразу после того, как жертвы пользовались банкоматами в г.Антигуа, хотя другие заявленные кражи приключились после того, как кредитными карточками пользовались в местных офисах. Диапазон мошенничества колеблется между 200 долларами и 30.000 тысячами долларов США, а общее количество украденных денег достигает 1 миллиона долларов. Мошенническое снятие денег через банкоматы также случается в Перу, Колумбии, Венесуэле и Доминиканской республике.

январь – апрель 2011 г.  

Петен: с января до апреля 2011 г. семья, содержащая гостиницу в Петене, подвергалась угрозам похищения своего ребенка, если родители не заплатят полтора миллиона кецалей. Воры украли несколько лодок, и гостиница потерпела ущерб.

04/29/2011

Город Гватемала, зона 7. Супруга сотрудника Посольства получила электронное сообщение с вымогательством денег от персонажа, который заявил, что принадлежит к банде «Мара Сальватруча».

04/28/2011

Кецальтенанго, Кецальтенанго: Резидент шел по улице со своей местной девушкой, когда к нему подошли двое мужчин и женщина, которые стали угрожать ему оружием. У девушки украли кошелек, в котором был паспорт, водительские права и ай-под.

04/27/2011

Город Гватемала, зона 11. На выезде с автомобильной стоянки в направлении Бульвара Агиляр Батрес, резидент увидел, что у него спустилась шина. Пока он и его друг меняли шину, к ним подошел мужчина и предложил помощь, тем самым отвлекая жертву, пока его сообщник обчищал машину, откуда был украден паспорт, две дебетовые карточки и одна кредитная карточка, а также тысяча кецалей и тысяча долларов США. В течение часа преступники смогли снять 600 кецалей с банковского счета пострадавшего, и попытались использовать его кредитную карту.

04/25/2011

Город Гватемала, зона 11: В супермаркете турист подвергся нападению – у него отняли полторы тысячи долларов и два паспорта.

04/25/2011

Город Гватемала, район Миско: Сотрудница Посольства получила несколько телефонных звонков с вымогательством денег. Подозреваемые угрожали причинить вред ее семье, если она не заплатит.

04/25/2011

Сан-Лукас, Сакатепекес: Воры забрали у туриста паспорт, пока он находился в кофейне.

04/25/2011

Город Гватемала, зона 11: Три вооруженных человека похитили туриста на охраняемой территории. Его продержали 30 минут и угрожали лишить жизни, если он не отдаст арендованную машину, документы и наличные деньги. Арендованная машина в конечном счете была найдена при помощи полиции, однако паспорт туриста, его кредитка и 4.000 кецалей пропали. Позднее турист обнаружил, что похитители сняли 1.600 долларов с его кредитки непосредственно сразу после похищения.

04/25/2011

Сан-Лукас, Сакатепекес: В полдень этого дня, в районе Сан-Лукас г.Гватемала у 22-летнего туриста вытащили из кармана паспорт, наличные и кредитные карточки. С его банковской карточки было снято 700 долларов.

04/25/2011

Сан-Лукас, Сакатепекес: В Сан-Лукас, во время пасхального парада у пожилого туриста вытащили из карманов водительские права, паспорт, кредитные карточки и 600 долларов наличными.

04/24/2011

Сан-Лукас, Сакатепекес: Трое вооруженных преступников похитили резидента, который посещал могилу своей жены на кладбище Сан-Кристобаль – они насильно запихнули его в его же машину, подвезли к банкомату, сняли деньги, заправили машину, а затем и вовсе забрали ее – оставив его в пустынной местности в районе Миско, на окраинах города Гватемала.

04/19/2011

Город Гватемала, зона 10. На стоянке рядом с Посольством, с машины сотрудницы Посольства был снят задний номерной знак.

04/18/2011

Город Гватемала, зона 13. Мужчина в пиджаке, которого принимали за сотрудника гостиницы, украл паспорт у туристки, пока та вынимала багаж из машины.

04/18/2011

Палин, Эскуинтла: Кто-то вскрыл припаркованную машину резидента, и взял его паспорт.

04/17/2011

Антигуа, Сакатепекес: Между 16 и 22:30, дом резидента был взломан и обокраден. Воры вошли через окно спальни, которое они вскрыли при помощи резака, и забрали несколько бытовых приборов. Сигнализация включилась, но тут же была отключена ворами. Резидента во время ограбления дома не было.

04/17/2011

Антигуа, Сакатепекес: Пока турист рассматривал религиозную процессию на людных улицах города Антигуа, у него разрезали сумку и забрали паспорт.

04/16/2011

Сан-Лукас, Сакатепекес: Резидент припарковал свою машину у супермаркета, пошел за покупками, а когда вернулся, то обнаружил, что из дипломата, оставленного в машине, похищены паспорт, компьютер и камера.

04/16/2011

Город Гватемала, зона 1: У туриста, ожидающего автобуса, из кармана был вытащен кошелек.

04/16/2011

Город Гватемала, зона 10. Около полудня турист прогуливался по Бульвару Просерес (Улица 18) в зоне 10, когда к нему приблизился мужчина на мотоцикле, наставил на него пистолет и потребовал отдать мобильный телефон. Пока турист колебался, преступник выстрелил в него, причинив тяжкое телесное повреждение.

04/16/2011

Город Гватемала, зона 1: Когда сотрудница Посольства остановилась на знак светофора, на нее наставили дуло пистолета, и отняли мобильный телефон.

04/15/2011

Сан-Андрес Хекуль, Тотоникапан: Неизвестный разрезал карман туриста, и вытащил оттуда два паспорта.

04/13/2011

Город Гватемала, зона 9: Двое вооруженных мужчин на мотоциклах приблизились к сотруднице Посольства, которая остановилась на знак светофора, и потребовали у нее мобильный телефон. Так как она долго не могла найти телефон, они ударили ее пистолетом и взамен отобрали сумку.

04/12/2011

Небах, Киче: На улице у туриста вытащили паспорт и 150 кецалей.

04/11/2011

Антигуа, Сакатепекес: 11 апреля 2011 г. резидентка со шведской карточкой несколько раз снимала деньги с разных банкоматов, после чего ее банковский счет подвергся атаке из г.Майами.

04/11/2011

Город Гватемала, зона 9: У сотрудницы Посольства, остановившейся на знак светофора, под угрозой оружия отняли мобильный телефон.

04/10/2011

Антигуа, Сакатепекес: Вечером в понедельник 10 апреля, около руин Санта-Клара, вооруженный мужчина и его сообщник напали на двоих резидентов. Одна жертва отдала содержимое своей сумки, а другой не отдал. Жертвы не пострадали, а нападающие скрылись на мотоцикле.

04/08/2011

Город Гватемала, зона 15: Было угнано транспортное средство сотрудника Посольства, находящееся на стоянке у кантри-клуба.

04/07/2011

Антигуа, Сакатепекес: Воры приоткрыли рюкзак туристки, и вытащили ее кредитку, паспорт и водительское удостоверение, когда она направлялась в автобусе из Антигуа в Панахачель.

04/07/2011

Масатенанго, Сучитепекес: В три часа дня, местный покупатель автомобиля выстрелом убил владельца автомагазина (постоянного резидента США). Покупатель требовал, чтобы владелец магазина отвез его на ближайшую ферму. Тело резидента было найдено позднее в течение дня на обочине дороги.

04/06/2011

Антигуа, Сакатепекес: два канадские пары, остановившиеся в Антигуа на несколько месяцев, сообщили, что когда они вернулись в Канаду, то заметили, что с их банковских счетов были сняты деньги посредством мошеннических операций на банкоматах.

04/06/2011

Антигуа, Сакатепекес: Турист заявил, что в начале апреля его друзья, трое граждан США пользовались банкоматами в г.Антигуа, после чего обнаружили пропажу в размере около 1000 долларов США в результате несанкционированных операций на банкоматах.

04/05/2011

Антигуа, Сакатепекес: Турист заявил, что после последней операции на банкомате в Антигуа, с его двух дебетовых карточек было незаконно снято около 1500 долларов США.

04/03/2011

Антигуа, Сакатепекес: Воры обокрали группу туристов, забрав у них автомобильные права и кредитные карточки.

04/02/2011

Антигуа, Сакатепекес: Турист пользовался банкоматом на 5-м Проспекте. Его банковский номер впоследствии был использован для незаконного снятия денег в размере 2.200 долларов из банка в Доминиканской Республике.

04/02/2011

Антигуа, Сакатепекес: Вооруженный мужчина остановил молодую девушку-туристку в неизвестной местности, и забрал ее документы, паспорт, камеру и наличность.

04/02/2011

Антигуа, Сакатепекес: Турист прогуливался по 7-му Проспекту, когда двое мужчин подъехали к нему на мотоцикле. Один сошел с мотоцикла, наставил дуло на туриста, и потребовал, чтобы тот отдал свои вещи. Турист отдал свой рюкзак, в котором было 320 кецалей, десять долларов, паспорт, кредитная и дебетовая карточки, а также камера.

04/02/2011

Антигуа, Сакатепекес: Со счета резидентки в американском банке было снято около 5000 долларов, хотя пострадавшая заявила, что никогда не пользовалась банкоматами. Скорее всего, хакеры смогли получить доступ к информации о кредитной карточке, когда резидентка пользовалась ею в Гватемале, чтобы перевести деньги в колумбийский банк.

04/01/2011

Антигуа, Сакатепекес: Турист положил свою сумку на верхнюю багажную решетку автобуса, направлявшегося из г.Гватемала в г.Антигуа. По дороге сумка исчезла.

04/01/2011

Сан-Маркос Ла-Лагуна, Солола: Неизвестный похитил сумку туристки, которая остановилась у причала поговорить с местными ребятишками.

* * *

Несмотря на удручающую статистику, опытные путешественники, как правило, умеют избегать неприятностей, применяя в любой ситуации здравый смысл, осторожность и уважение к чужой культуре и чужой традиции. Как говорится, - скажи мне, какие достопримечательности ты посещаешь, в каких местах ты ночуешь – и я тебе скажу, какой ты турист.